Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật 88pet cho người chơi Việt Nam 21+

88pet cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến của chúng tôi.

Cập nhật: 2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL
Cam kết bảo mật

88pet áp dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành cho toàn bộ kết nối và giao dịch. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba.

Chỉ dành cho người từ 21+

Dịch vụ 88pet chỉ dành cho người từ 21+. Chúng tôi có quyền xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.


Cam kết của chúng tôi

Bảo Mật Dữ Liệu Tại 88pet

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối và giao dịch trên 88pet đều được bảo mật bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị đánh cắp.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo mật nhiều lớp. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn.

Không bán dữ liệu

88pet cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giao dịch VND bảo mật

Nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều đi qua kênh thanh toán được mã hóa. Tiền về nhanh, thanh toán an toàn tuyệt đối.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. 88pet tôn trọng quyền riêng tư và chủ quyền dữ liệu cá nhân.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email và thông báo marketing từ 88pet bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.


01Giới Thiệu

88pet (vận hành tại https://88pet.pro) là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết các loại thông tin 88pet thu thập khi bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ; cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin đó; quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân; và cách liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 88pet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách chơi có trách nhiệm của 88pet.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ khác do 88pet cung cấp tại Việt Nam.


02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

88pet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu vận hành. Cụ thể các loại dữ liệu được thu thập như sau:

2.1 Thông tin đăng ký tài khoản

  • Họ và tên đầy đủ
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại liên lạc
  • Ngày sinh (để xác minh đủ 21+)
  • Tên người dùng và mật khẩu (được mã hóa)

2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

  • Ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu
  • Ảnh selfie xác thực khuôn mặt (khi được yêu cầu)
  • Địa chỉ cư trú hiện tại
  • Thông tin ví điện tử đứng tên người dùng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)

2.3 Dữ liệu hoạt động và giao dịch

  • Lịch sử đặt cược và kết quả
  • Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND
  • Nhật ký đăng nhập và phiên sử dụng
  • Địa chỉ IP và thiết bị truy cập

2.4 Dữ liệu kỹ thuật tự động

  • Loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành
  • Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm phiên
  • Hành vi điều hướng trên website và ứng dụng
  • Thời gian truy cập và các trang đã xem
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu

88pet chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cung cấp.


03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, email, số điện thoại
Xác minh độ tuổi 21+ Ngày sinh, giấy tờ tùy thân
Xử lý nạp và rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi, lịch sử đặt cược
Hỗ trợ khách hàng Email, lịch sử giao dịch và cược
Cải thiện dịch vụ Dữ liệu hành vi (ẩn danh, tổng hợp)
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại (có thể hủy đăng ký)

88pet không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.


04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

88pet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát trong các trường hợp sau:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND của bạn.
  • Nhà cung cấp game và sportsbook: Các đối tác cung cấp trò chơi (Live Casino, Slot Online, Sportsbook) có thể nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin danh tính đầy đủ.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác thực giấy tờ tùy thân khi cần thiết.

4.2 Yêu cầu pháp lý

88pet có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, tòa án hoặc trong quá trình điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu.

Cam kết không chia sẻ thương mại

Dữ liệu người dùng 88pet tuyệt đối không được bán hoặc chia sẻ với tổ chức quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên nào vì mục đích tài chính.


05Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính tại 88pet được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chuyên biệt:

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin thanh toán được mã hóa SSL trước khi truyền tải. Dữ liệu thẻ và ví điện tử không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống 88pet.

Xác thực giao dịch

Mỗi yêu cầu nạp tiền và rút tiền đều được xác thực qua hệ thống phát hiện gian lận tự động trước khi xử lý. Nạp tiền tức thì chỉ khi giao dịch được xác minh hoàn toàn.

Xác minh tài khoản ví

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) đứng tên người dùng đã đăng ký, đảm bảo không có giao dịch trái phép.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Toàn bộ lịch sử giao dịch nạp và rút tiền VND được lưu trữ đầy đủ và minh bạch trong tài khoản của bạn, có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.

Giám sát 24/7

Hệ thống giám sát giao dịch của 88pet hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.


06Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

88pet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả.

6.1 Các loại cookie sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện và hiệu năng.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị ưa thích của bạn giữa các phiên truy cập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 88pet.

Dữ liệu phân tích được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh, không liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân của bạn.


07Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

88pet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý và để giải quyết tranh chấp phát sinh.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu KYC: Được lưu giữ theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
  • Dữ liệu cookie: Cookie phiên tự hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tự hết hạn theo chu kỳ được thiết lập.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Sau khi hết thời gian lưu giữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống 88pet.


08Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng 88pet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 88pet đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền hủy đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88pet qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.


09Bảo Vệ Người Dùng – Quy Định 21+

88pet nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu là 21+ cho tất cả người dùng. Dịch vụ không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

  • Chúng tôi thu thập ngày sinh trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
  • Tài khoản của người dùng chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức khi phát hiện.
  • Số dư trong tài khoản bị đình chỉ do vi phạm độ tuổi có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
  • 88pet không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này, dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức.
Chính sách bảo vệ người chơi

Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 88pet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.


10Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

88pet triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88pet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 88pet cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và công cụ phát hiện xâm nhập bảo vệ cơ sở hạ tầng liên tục.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88pet thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 88pet cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.


11Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

88pet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.
  • Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
  • Trong trường hợp thay đổi trọng yếu, yêu cầu người dùng xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về Chính sách bảo mật của 88pet. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.


12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của 88pet, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ:

Email hỗ trợ bảo mật

[email protected]
Đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7.

Thời gian xử lý

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất. Xem thêm FAQ để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến.


Câu hỏi thường gặp

Thắc Mắc Về Bảo Mật 88pet

Tuyệt đối không. 88pet cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ có kiểm soát với đối tác vận hành dịch vụ (như cổng thanh toán) hoặc theo yêu cầu pháp luật bắt buộc.

Có. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa SSL đầu cuối. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ví đứng tên bạn đã xác minh — không thể chuyển sang tài khoản khác. Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện mọi giao dịch bất thường.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính). Sau khi hết thời gian lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

88pet dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt cá nhân, phân tích hành vi điều hướng (ở dạng ẩn danh) và tăng cường bảo mật tài khoản. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing từ 88pet bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua [email protected]. Lưu ý rằng email thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản không thể hủy đăng ký vì đây là thông tin thiết yếu.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng 88pet, bao gồm website tại https://88pet.pro và ứng dụng di động trên Android và iOS. Xem hướng dẫn tải ứng dụng tại trang Tải app.

An toàn và bảo mật

Trải Nghiệm 88pet Với Sự Bảo Vệ Toàn Diện

Đăng ký tài khoản, nạp tiền VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và thưởng thức cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online với dữ liệu được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21+.

Bảo mật SSL Nạp tiền tức thì App Android & iOS Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt